Assistant(e) qualité & administration Andorra la Vella Andorra la Vella

Publié par SERENITY COACH INSTITUT Particulier Andorra la Vella Andorra la Vella
Dans le cadre de la réorganisation de l’activité de notre entreprise, nous recherchons un(e) assistant(e) qualité.

Le poste est basé à Andorre-la-Vieille en Andorre et à pourvoir dès que possible.

Organisme de formation reconnu en France et en Europe, nous proposons des formations certifiantes au métier de Coach Professionnel et Personnel.
La maitrise d’un français parfait est indispensable pour accéder à ce poste. Votre expression écrite comme orale est irréprochable.
Ambitieux(se), motivé(e) et enthousiaste, vous êtes porté(e) par la volonté de réussir dans un environnement concurrentiel et êtes reconnu(e) pour votre sens de la rigueur et pour votre professionnalisme.
Vous vous sentez à l’aise avec l’outil informatique et l’environnement Apple (Pack office, Pack Adobe serait un plus.)
Votre adaptabilité, votre organisation, votre gestion du stress et votre état d’esprit collaboratif seront les clefs de votre succès au sein de notre entreprise.
Autonome et responsable vous êtes pro-actif et force de propositions pour développer votre poste et mener à bien les projets qui vous seront donnés.
Au-delà des compétences techniques souhaitées nous recherchons une véritable personnalité, qui fasse preuve d’intégrité et de motivation.
Une sensibilité et une connaissance du développement personnel est un véritable atout.
Vous disposez d’une grande disponibilité car vous serez possiblement amené à vous déplacer dans le cadre de vos fonctions.
Vous évoluerez avec une équipe soudée dans un domaine en pleine expansion où la cohésion d’équipe est essentielle pour le bien-être et la réussite de tous.

1- Descriptif du Poste
• Mettre en place une « politique qualité » de qualité
• Réaliser régulièrement des audits internes
• Mettre à jour des tableaux internes de référent qualité
• Mettre à jour des outils pour évaluer la qualité des formations et produits proposés par l’organisme de formation
• Préparer de nouveaux outils pour évaluer la situation de l'entreprise en la matière
• Assurer la qualité des processus et des produits de formation
• Définir les processus à améliorer.
• Transmettre aux autres salariés les procédures à mettre en place pour maximiser la qualité de la formation.
• Obtenir les certifications et les labels et des certifications qui prouvent la qualité du système de production et des produits de l’organisme de formation.
• Assurer une veille sur les procédures et nouveautés concernant les critères donnant droit à des labels ou certifications pour l’organisme de formation
• Réaliser la gestion administrative des dossiers d’inscriptions
• Réaliser la gestion administrative du courrier électronique et postal
• Réaliser la gestion administrative des contrats et conventions de formations
• Traiter l'information (collecter, classer et mettre à jour)
• Saisir des documents numériques (Factures, devis, etc…)
• Assurer la transmission des informations en interne et en externe
• Filtrer des appels téléphoniques
• Rédiger des supports de communication interne (rapport, compte rendu, note...)
• Concevoir un tableau de bord de ses activités
• Réaliser un suivi d'activité
• Actualiser la documentation professionnelle et réglementaire
• Organiser des actions de communication
• Préparer et organiser des séminaires de formation
• Organiser des déplacements professionnels
• Réaliser les commandes de matériel, de fournitures, de consommables et vérifier la conformité des livraisons
• Gérer les habilitations des formations e-learning et ajouter des contenus si nécessaires
• Expédier et recevoir des courriers à la boite postale

2. Compétences techniques recherchées
• Connaissances des normes qualité françaises
• Gestion administrative
• Maitrise du français écrit et parlé obligatoire, maitrise de l’anglais et de l’espagnol est un plus
• Maitrise des normes rédactionnelles
• Maîtrise Logiciels bureautiques (word, excel, powerpoint, keynote…)
• Maitrise des nouvelles technologies, de l’environnement Apple
• Méthode de classement et d'archivage
• Connaissance des modalités d'accueil, accueil commercial, relance clients et fournisseurs
• Maîtrise Techniques de numérisation, publipostage
• Utilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseaux sociaux…)
• Suivi Veille informationnelle
• Suivi Veille concurrentielle
• Suivi Veille réglementaire des organismes de formation
3. Qualités humaines recherchées
• Autonomie
• Aisance conversationnelle
• Organisation, rigueur
• Fiabilité
• Adaptabilité
• Curiosité et ouverture d’esprit
• Engagement, Envie de s’investir pleinement
• Compréhension du domaine d’activité
• Intérêts pour le développement personnel et la formation professionnelle sont un plus

Vos conditions de travail
• Une rémunération motivante : fixe + prime
• Des locaux accessibles, modernes et agréables
• Une équipe solide, soudée et performante.

Merci d’envoyer votre CV à :
Jeune diplômé Temps partiel francophone SERENITY INSTITUT
✅ N'oubliez pas de mentionner ANDORRAFREE lors de votre appel !
✅ Postuler à cette offre d'emploi
Contacter l'annonceur
SERENITY COACH INSTITUT
Loading...
Pour une meilleure visibilité passez en VIP

Booster l'annonce

Signalez-nous toutes tentatives d’arnaques
  • es  Espagne
  • Publié: 07 Avril - 15:15
  • Visites: 17
100% 2
0% 0 n'aiment pas
aiment, 0 n'aiment pas